У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, наступили тяжелые времена — она лишилась жениха, крыши над головой и источника дохода. В поисках выхода она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, словно настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не сказочный герой, а обманщик, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий спаситель, которому она действительно небезразлична.